江苏省公共就业服务网建设情况

　　一、江苏公共就业服务网建设情况

　　江苏省公共就业服务网是江苏省人力资源和社会保障厅为落实“全面加强公共就业服务能力建设，务求在‘十二五’时期，实现供给有效扩大、发展较为均衡、服务方便快捷、群众比较满意的目标”的一个具体体现，是为社会提供公共就业服务的综合性平台。江苏公共就业服务网依据部有关要求，自2000年左右开始建设，至今经历了三次改造升级，即：从江苏劳动力市场网到江苏省公共招聘服务网，再到现在的江苏公共就业服务网。

　　江苏省劳动力市场网是在实施就业信息同城区实时联网的背景下，省和各市都建成了以发布招聘信息、就业政策信息等为主要功能的公益性网站，实现了“一点登陆，全市查询”，但网站的服务功能和信息内容相对单一。2006年，在实施金保工程和省厅建立江苏省人力资源和社会保障网的背景下，江苏将劳动力市场网升级改版为公共招聘服务网，并作为江苏省人力资源和社会保障网的子网管理，同时增加了部分自助服务功能，服务能力得到明显提升。2009年进一步升级改版为江苏省公共就业服务网，与各市进行信息联网，实现“一点登陆，全省查询”，同时增加培训信息、创业信息服务，以及职业供求分析等信息服务。改版后每年网站访问量约500万次，发布岗位信息100多万条，约20万用人单位和30万劳动者通过网站自助发布信息。

　　在网站建设中，我省首先是制订了《网站运行管理办法》，强化日常管理和维护，保证网站安全可靠运行。二是在网站内容上，紧密联系当前就业再就业工作，反映就业相关的最新动态，最新政策，突出以人为本的服务理念，提供各种便捷的就业服务。三是积极采纳各方面合理化建议，发挥各市及相关部门单位的作用。

　　二、网站内容和功能介绍

　　目前，江苏公共就业服务网主要包括：就业咨询、政策查询、求职招聘、就业促进、人力资源市场管理等栏目。其中有一定特色的栏目是：

　　（一）求职招聘栏目。求职招聘栏目是网站的一个主要栏目。与以前相比，增加了一些功能，一是实现求职和招聘信息的组合查询；二是通过网站后台单位、个人注册管理为用人单位和劳动者提供自助发布招聘信息和求职登记信息功能；三是全省各市招聘信息和招聘会信息的统一发布，实现省市联动。四是配合各个专项活动，在网上同步提供相关信息和服务，扩大专项服务活动的影响和效果；五是职业指导功能提供一些写简历的方法、求职技巧、职场故事、招聘案例、指导案例等内容服务，并提供指导师信箱服务等；六是开通了网上预定招聘会摊位功能，即工作人员通过后台将近期拟举办的招聘会在网上公布出来，包括招聘会主题、时间、招聘摊位布局及号码，会员单位可以在网上直接预定招聘会场次及具体摊位，普通会员单位在提交预定摊位申请后，经网站管理员和职介工作人员共同核定后反馈预定信息。

　　（二）人力资源市场管理栏目。该栏目除了具有开办职业中介机构的网上申请功能，查询合法职业中介机构、公共职业介绍机构等功能，还发布全省市场供求分析。我省市场供求分析制度覆盖省及所有十三个市，通过此栏目及时将全省人力资源市场供求状况进行发布，分析当前市场供求平衡情况，热门职业或者紧缺工种等各类信息，为用人单位和个人提供招聘求职引导，也为引导劳动者合理选择培训工种提供一定的帮助。

　　三、网站特色

　　（一）功能丰富、切合实际需求、以人为本。最近我省开通了“江苏就业e图”，通过全省电子地图直观展示全省各级公共就业服务机构、职业培训机构、创业指导机构和重点招聘企业的分布位置，并提供企业招聘需求等各类信息。劳动者和用人单位通过电脑或智能手机登录网站后，即可根据需求进行个性化搜索。目前，江苏“就业e图”已标注22766个公共就业服务机构、1486个培训机构，以及全省公共就业服务机构实时招聘和职业培训机构实时培训信息。目前“就业e图”主要有三个服务功能：一是“看e图，找服务”。输入需要查找的就业服务机构名称或地名，地图上就会显示就业服务机构的详细地址、联系人、联系电话、服务内容以及机构图片等信息，劳动者可以方便、快捷地找到最近的服务网点。公共就业服务机构信息随着行政区域调整定期更新。二是“看e图，找工作”。劳动者根据自己的求职意愿输入关键词，即可查询到招聘企业的相关信息,包括企业简介、所属行业、联系方式以及招聘岗位、招聘人数、招聘要求、薪资待遇、公交线路等。用人单位招聘信息与全省公共就业信息系统实时联网、实时更新，保证了信息的时效性和准确性。三是“看e图，找培训”。劳动者根据自己的培训需求，可以查询相应的培训机构信息，包括：机构名称、地址、联系人、联系电话、培训项目，并配有培训机构图片。

　　（二）各类统计数据动态显示、直观、易查询。我省将“江苏省公共就业服务机构市场供求状况分析报告”中复杂抽象的统计数据通过折线图、扇形图、柱状图等图表形象显示；同时用水晶易表软件（从网上下载，安装后，输入相关数据）制作出flash动态效果，只需点击按钮，图表及数据即产生相应变化，动态显示，使得数据之间的变化趋势更加直观，更易接受。

　　四、当前网站存在的主要问题

　　1、信息维护更新不及时。全省一体化的就业网络平台刚建立，数据信息报送质量有待进一步提高，同步更新工作有待进一步加强。

　　2、各服务平台未充分整合。江苏省信息化起步早，经历多平台、多渠道、多形式的就业服务尝试，随着业务发展，各服务平台未整合的弊端开始显现，整合需求凸显。

　　3、网上信息服务缺少后续跟踪服务，服务不能落地。网站和公共人力资源实体市场的服务脱节，不能形成整体效应，公共服务的效能大打折扣。

　　五、下一步打算和建议

　　1、进一步丰富网站内容，强化服务功能。按照“提供权威性政策、公益性服务、导向性信息、指导性咨询、即时性动态和互动性交流的内容”建设原则，考虑栏目设置和信息内容，强化服务功能。进一步完善网站管理制度，制定网站内容提供奖励细则，提高各单位参与网站建设工作的积极性。制定网站信息发布质量规范要求，建立内容保障通报制度，不断提高网站内容的质量。

　　2、内网和外网的融合，将各级公共人力资源市场业务经办系统和网站系统实现融合，形成“外网受理，内网审核，外网反馈信息”的服务模式，通过升级扩大网站后台管理系统，使得业务经办可以通过网站后台管理系统进行操作，提高信息服务的连贯性和一致性，促进线上服务和线下服务的对接，为社会提供更加高效的公共就业服务。

　　3、各个服务平台的整合，下一步我省将“就业e图”，“12580求职通”等平台完善并整合到公共就业服务网站中来，力求发挥规模效应，进一步做大做强网站，使江苏公共就业服务网真正成为江苏公共服务的一个品牌。